Användarvillkor

Om butiken

Lunevelle drivs som enskild näringsverksamhet med säte i Visby. Kontakt sker via support@lunevelle.com.

Beställning

Avtal ingås när du fått en orderbekräftelse via mejl. Är du under 18 år behöver du målsmans tillstånd för att handla.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid uppenbara prisfel, slut lager eller misstänkt bedrägeri. Har du redan betalat får du full återbetalning.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Betalning sker med de metoder som visas i kassan.

Leverans

Varorna skickas direkt från vår leverantör. Normal leveranstid till Sverige är två till tre veckor från att ordern lagts. Frakten är kostnadsfri.

Ångerrätt och reklamation

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen och upp till tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Se vår sida om returer och ångerrätt för hur det går till.

Personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter enligt vår integritetspolicy och GDPR. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Force majeure

Vid omständigheter utanför vår kontroll, som strejk, naturkatastrof eller avbrott hos transportör, kan leveranstiden förlängas utan att det räknas som avtalsbrott.

Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvist prövas i första hand av Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, vars rekommendationer vi följer.