Fraktpolicy

Leveranstid

Våra varor skickas direkt från vår leverantör. Normal leveranstid till Sverige är två till tre veckor från att ordern lagts.

Vi skriver ut det tydligt för att du ska veta vad du köper. Behöver du något inom några dagar är vi fel butik.

Frakt

Frakten är kostnadsfri på alla ordrar. Vi levererar till hela Sverige.

Spårning

Du får ett spårningsnummer via mejl när paketet lämnat lagret. Det kan dröja några dagar innan spårningen börjar visa rörelse, det är normalt.

Om paketet dröjer

Har det gått mer än 30 dagar utan att paketet kommit fram, hör av dig till support@lunevelle.com. Då löser vi det med ny leverans eller full återbetalning.

Delade leveranser

Beställer du flera varor kan de komma i separata paket vid olika tillfällen.

Tull och moms

Priset du ser i kassan är vad du betalar. Inga tillkommande tull- eller momsavgifter läggs på vid leverans.